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利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ZAIZEN(以下「当社」といいます。)が提供する「ZOOO」上の全てのクラウドサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるユーザーは、本規約の全てに加え当社が本サービスに関して定める諸規程(本ウェブサイト上のご案内事項を含みます。)の全てに同意したものとみなされます。

  第1条(適用)

  • 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  • 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  • 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

  第2条(個人情報の収集方法)

  • 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
  • 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

  第3条(本サービスで利用するデータの取り扱い)

  • 入力データはユーザー自身により管理されるものであり、本規約に基づきユーザーから許諾された範囲を除き、当社は入力データに関するいかなる権利も取得しません。
  • 当社はユーザーの承諾を得ることなく、サーバーの故障・停止時の復旧に備えて入力データのバックアップを任意で行えるものとします。
  • 本サービスの契約終了に伴い、当社はユーザーの承諾を得ることなく、当社の別途指定する保管期間の経過後、入力データを削除できます。契約終了後は、入力データについて、その補完、削除、バックアップ等に於いてユーザーまたは第三者に生じた損害につき一切の責任を負いません。
  • 当社は以下の目的によると判断した場合を除き、入力データに対してアクセスを行うことはありません。
    1. 本サービスの安全な運営のため
    2. 本サービスまたは、本サービスのシステム上の問題を防止するため
    3. 本サービスのサポート上の問題に関連して、ユーザーから当社へ要請があった場合に、当該サポート上の問題を解決するため
    4. 利用状況データを生成するため
  • 当社はユーザーの承諾を得ることなく、入力データを開示・公開することはありません。ただし、法令に従った要請(操作関係事項紹介書による要請を含む)や、法令の手続き上必要とされる場合については、ユーザーの承諾なく全部または一部の入力データを開示・公開することがあります。
  • 当社は入力データの漏えい、滅失または毀損の防止、その他の入力データの安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

  第4条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  • ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
  • ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
  • ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

  第5条(利用料金および支払方法)

  • ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
  • ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

  第6条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  • 当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセ、またはこれを試みる行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  • 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • 他のユーザーに成りすます行為
  • 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  • 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  • 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

  第7条(本サービスの提供の停止等)

  • 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  • 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

  第8条(利用制限および登録抹消)

  • 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して保存されているデータ(登録事項及び登録データを含みますが、これに限りません)の削除、本サービス利用の一時的な停止、登録の抹消または契約解除を行うことができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 料金等の支払債務の不履行があった場合
    4. 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    5. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    6. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  • 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

  第9条(退会)

ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

  第10条(保証の否認および免責事項)

  • 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  • 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
  • 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
  • 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

  第11条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

  第12条(利用規約の変更)

  • 当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
    1. 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
    2. 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  • 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。

  第13条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

  第14条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

  第15条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

  第16条(反社会的勢力の排除)

  • ユーザー及び当社は、相手方に対して、自己又は自己の役員もしくは自己の従業員が、現時点において、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団構成員ではなくなった時から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、準暴力団又は準暴力団構成員等、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと及び各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来的にわたり該当しないことを確約するものとします。
    1. 暴力団員等が経営を支配している又は、経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    2. 自己又は第三者の不正な利益を図り、又は第三者に損害を与えるなど、暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
    3. 暴力団員等に対して資金等を提供、又は便宜を供与する等の関係を有すること
    4. その他役員又は経営に実質的に関与している者が、暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
  • ユーザー及び当社は、相手方又は相手方の役員もしくは相手方の従業員が、暴力団員等または前項の各号のいずれかに該当すると判明した場合は、何らの催告及び通知等を要せずに本契約を解除することができるものとします。
  • ユーザー及び当社は、相手方又は相手方の役員もしくは相手方の従業員が、自ら又は第三者を利用して次の各号に該当する行為をした場合は、何らの催告及び通知等を要せずに本契約を解除することができるものとします。
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた要求行為
    3. 取引に関して脅迫的な言動する。又は暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計又は威力を用いて当社またはユーザー及び当社またはユーザーの関係者の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為
    5. その他前各号に準ずる行為
  • ユーザー及び当社が、本条各項の規定により本契約を解除した場合には、その相手方に損害が生じても何らこれを賠償ないし保証することは要せず、また、かかる解除により損害が生じたときは、本契約を解除された当事者がその損害を賠償するのものとします。

  第17条(準拠法・裁判管轄)

  • 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  • 本サービスに関して紛争(裁判所の調停手続を含みます。)が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2024年3月27日